นโยบายความเป็นส่วนตัว godji99
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1. บทนำและขอบเขตการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย godji99 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม godji99.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการเสริมต่างๆ ที่ godji99 ดำเนินการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ godji99 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ godji99 ดำเนินการตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

godji99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

godji99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

นอกจากนี้ godji99 อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ร่วมกิจกรรมโปรโมชัน หรือกรอกแบบสอบถามความพึงพอใจ ทุกข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

godji99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลรายการฝาก-ถอน, ให้บริการเดิมพันและเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม godji99
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบและยืนยันอายุ ตัวตน และที่อยู่ของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก ปรับปรุงหน้าตาและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• โปรโมชันและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารต่างๆ ในกรณีที่คุณยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด

godji99 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตาม PDPA godji99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาระหว่าง godji99 และสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินรายการทางการเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตนและการรายงาน AML
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อประโยชน์ของ godji99 ในการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ ซึ่งไม่ขัดต่อสิทธิและผลประโยชน์ของสมาชิก
• ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น godji99 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน และคุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

godji99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานของแบบฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลจะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และตัวเลือกต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความต้องการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ จะเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

godji99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

godji99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
• ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา godji99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

9. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ godji99 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ godji99 ผ่านอีเมล support@godji99.bet เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

godji99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้เยาว์ และเราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

• กระบวนการสมัครสมาชิกของ godji99 มีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด
• หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจใช้บริการ godji99 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

godji99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ: godji99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อาจอัปเดตในเอกสารนี้โดยตรงโดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไข หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อติดตามการอัปเดตล่าสุด วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

12. ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน godji99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@godji99.bet
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม godji99.bet ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากคุณเชื่อว่า godji99 ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามกระบวนการที่กำหนด